HAKKIMIZDA

 

Balance İnternational İnspection 2024 yılında Almanya kurulmuş olup Avrupa, Türkiye, İngiltere, Rusya ve Baltık bölgesinde Uluslararası gözetim hizmeti vermeye başlamıştır. Firmamız servis kalitesinden ödün vermeyen, tarafsız, güvenilir, eşit müşteri memnuniyetine önem veren anlayışa sahiptir.

Firma kurucumuz 20  yıldan fazla saha tecrübesine sahiptir.

Firmamız Demir Çelik ürünleri ve hurdası, Maden ve Mineraller konusunda son derece yeterli birikime sahiptir.

AMACIMIZ

 

Firmamızın amacı, sektörel bazda müşterilerin şikayetini izleyerek sektördeki yerini dahada güçlendirmek, hizmet yelpazesini büyüterek müşterilerine en iyi hizmeti sunarak tüm dünyada etkili hale gelmektir.

VİZYONUMUZ

 

Balance İnternational İnspection olarak vizyonumuz; tarafsızlık ilkesini benimseyerek eşit, dürüst, güvenilir, hizmet vererek müşterilerimizin ilk tercihi olmaya çalışmaktır.

MİSYONUMUZ

 

Gözetim hizmetlerimizi uluslararası standartlardan taviz vermeden günün teknolojik imkanlarını ve bilgisini kullanarak tarafsız, güvenilir, zamanında ve yerinde hizmet vererek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve en çok tercih edilen bir marka olarak hedefimizi sürekli yükseltmektir.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ

 

 

• Yapılan / Yapılacak gözetim hizmetlerin güvenirlik, tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik anlayışı icinde uygulanması.

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması.
• Gelişen iletişim ve ulaşım teknolojisinden yararlanarak doğruluğu ıspatlanmış metod ve cihazlardan yararlanarak sonuçlarının en hızlı ve güvenilir bilgi akışını müşterilerine sunmak.
• Çalışan personelin gelişimi için eğitimlerin alınması, uygulamadaki eksikliklerini giderecek takibin yapılması, güvenli ve verimli çalışma ilkesinin uygulanmasını sağlamak, tesbit edilen risklerin ortadan kaldırmaya yönelik sürekli faliyet içersinde bulunmak.
• Kalitede sürekliliğin sağlanması.
• Çalışan personelin memnuniyeti, işçi sağlığı ve iş güvenliğinin genel prensip ve ilkelerini yasal mevzuat içersinde uygulamak.
• Müşterilerin beklenti ve gereksinimlerini sağlayıp onların ilk tercihi olmaya çalışmaktır.
• Verdiğimiz muayene hizmetleri ile ilgili ulusal ve uluslararası standartların sürekli takibi ve bunlara uyularak kontrollerinin yapılması.

TARAFSIZLIK BEYANI

 

Balance İnternational İnspection ilgili tüm taraflara eşit mesafede, tarafsız ve adil bir şekilde hizmet verir.

Balance İnternational İnspection çalışanları, kararlarının bağımsızlığını etkileyecek hiç bir faliyet içinde bulunmaz.

Balance İnternational İnspection yürüttüğü faliyetleri; yasalarda ve standartlarda belirtilen Teknik kurallar çerçevesinde , arkadaş, meslektaş veya tanıdık ayırımı yapmaksızın gerçekleştirip, tarafsızlık ilkesine uyarak en kisa zamanda raporlandırmayı taahhüt ve beyan eder.